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Sie wünschen sich, dass ein Konflikt nachhaltig und einvernehmlich gelöst wird? Sie hätten gerne eine Beratung, um in einer belastenden Situation weiterzukommen? Sie möchten durch ein Einzelcoaching Ihre Kompetenzen erweitern? Sie möchten, dass ein Team effizient und konfliktfrei zusammenarbeitet? |
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| Bernd Lichtenauer | Mediation | Coaching |
Training |
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 Wirtschaftsmediator Coach Kommunikationstrainer Lehrtrainer Mediation |
Mediation findet zwischen zwei oder mehreren Personen oder ganzen Teams statt.
Der Mediator führt die Parteien durch einen Prozess, der gegenseitiges Zuhören und Verstehen ermöglicht und den Weg zu einer gemeinsamen Lösung öffnet. Niemand verliert sein Gesicht, Win-Win-Lösungen entstehen. |
Coaching wird für Einzelpersonen oder für Teams in Veränderungs- prozessen eingesetzt.
Coaching kann sich aber auch an eine Mediation anschließen, wenn Personen oder Teams Unterstützung bei der Umsetzung der Lösung wünschen.
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Kommunikationstraining wird genutzt, damit die Bedeutung der Sprache für Verstehen oder Missverstehen bewußt wird und Lösungsmöglichkeiten direkt ausprobiert werden können - aber auch, damit Missverständnisse und Konflikte erst gar nicht entstehen.
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Bernd Lichtenauer - Konfliktmanagement und Coaching, Seminare und Training - Bogenstr. 12 - 40724 Hilden - 0171 / 83 83 606 -
www.bernd-lichtenauer.de
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